菜鸟大件重新界说好效率尺度，配送部份知足度创行业新标杆

    据菜鸟大件物流外部人士泄露，菜鸟创行往年1-9月，大件度配菜鸟在巨匠电的重新足度配送部份知足度方面，已经不断领跑全部行业。界说配送速率、好效商品破损率等目的率尺均坚持了争先，特意是送部在快递员效率知足度方面，菜鸟已经大幅度争先同行20个百分点以上。份知其中，业新菜鸟家具以及家电配送及装置的标杆平均初次乐成率已经抵达95%，建树了行业新标杆。菜鸟创行

    菜鸟在大件物流规模措施不断。大件度配去年双11前夜，重新足度菜鸟曾经散漫天猫对于外宣告要建树一张效率最佳的界说大件物流收集，并开出4万月薪招募大件送装徒弟，好效强化收尾自营送装团队的效率品质。往年，菜鸟以及天猫又联手在巨匠电行业推出了“一次上门，即送即装”以及“一次上门，送新取旧”的效率，部份品类已经实现“送、拆、装、取”的一体化效率。

    时效方面，菜鸟在浙江省的部份路线试点时效提升，经由缩短一级仓的发货转运时长、后退偏远地域配送频率，以此后退越日达定单占比。菜鸟巨匠电还在全行业争先将截单光阴延早退24点，比行业普遍推延了3个小时，以此提升破费者的物流体验。

    菜鸟此前宣告的招股书提到，菜鸟当初已经建树一个涵盖全部物流链路的家具以及家电综合配送及装置收集，搜罗存储、送货上门、装置、培修、退货以及接管。妨碍2023年6月30日，菜鸟综合大件物品物流收集搜罗普遍天下逾越120个都市可知足特殊处置要求的180多个货仓，而家具以及家电配送及装置的平均初次乐成率抵达95%，建树了行业新标杆。

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